擴大書報討論－從麥當勞文化漫談我國教育

本周是這學期第三次擴大書報討論，也是最後一次。
以下是重點摘要：

主　題：從麥當勞文化漫談我國教育
演講者：張文雄　董事長

一、前言
○新聞：大專院校學生過剩、學歷越高失業率越高、EMBA就讀意願低落
○麥當勞體系

二、國內大專院校概況
○各階層人才供需分析

三、九十六學年度大學院校商管類研究所統計

四、「商管人」如何迎接未來之競爭與挑戰
○國內管理教育可能面對的競爭與挑戰（來自世界各地）？
○誰需要學「管理」－通才好？還是專才好？
○「管理」的真諦？
○管理大師Ｐeter對管理的定義：讓參與工作的人能夠有所依循，並有明確的目標，使事半功倍。
○郭台銘：優先任用「懂得自我管理」的人。
○司徒達賢：管理屬通才，商學屬專才，有工作經驗的人優先學管理。
○管理是一門藝術，使彼此認定為夥伴。
○ＯＥＣＤ國家研究所作之定義
　素養：能成功回應個人或社會要求的能力。
○就業核心能力
　Ｃ＝（Ｓ＋Ｋ）^Ａ
　Ｃ：能力
　Ｓ：技能
　Ｋ：知識
　Ａ：態度

五、結語
○有專業，前途仍有限；專業＋智慧→前途。
○高希均：有理想抱負者，才能產生崇高的價值觀，這是激勵自我提升的動力。
○許倬雲：知識＋經驗、心得、領悟→智慧。

擴大書報演講－網路威脅資安產業之發展趨勢

這次是第二次的演講，請到趨勢科技的總經理－洪偉淦先生。大家都不陌生吧，即使不是資管科的學生都應該知道趨勢科技是防毒軟體－PC-cillin的國際企業。

＊演講內容筆記

１.趨勢科技公司的演進與介紹
　創辦人是台灣人，但公司於1988年在美國成立，
　之後在日本上市。

２.數位世界的演進
　人類交換資訊平台的改變→駭客攻擊方式改變
　　　　　　　　　　　　→防毒軟體的改變
　如：最早的磁碟片→Mail→如今90%的病毒都是由網頁來的

３.惡意程式的演進
　●DDoS 分散式阻絕服務攻擊（特洛伊木馬）
　●Mailing Virus：例如，I love you病毒，造成mail server
　　癱瘓，當時趨勢科技領先於server上設置防毒軟體，此舉
　　也造成趨勢科技後來聲勢看漲。
　●code red 紅色警戒：針對系統弱點攻擊，逼得防火牆與防
　　毒軟體進行結合，產出個人防火牆功能出現。
　●spam 垃圾郵件：網路釣魚流行，甚至以pharming使網址
　　修改，詐騙行為猖獗。
　●間諜軟體
　●殭屍電腦：台灣網路受害全球排名第六。

４.危機與挑戰
　　　駭客行為已從以往只是想要炫耀自己能力轉變成為詐騙
　行為，甚至已成為一種產業，你相信嗎？你希望得到什麼樣
　子資料都有一個價碼（某購物網站的帳號密碼只要＄70），
　如今每日增加的病毒是以往的10倍之多。未來，期望以
　web 2.0共享的概念，設立一個防毒server，使每個人都能成
　為防毒貢獻的一員，以防堵網頁病毒的擴散。

雖然今天很累又很餓，但是演講很精彩，至少我沒有看到有人睡著，最後問與答大家還欲罷不能，畢竟能近距離看到一位國際企業的總經理不容易，搶著問問題。奇妙的是，我們資管問的問題多偏向管類（如，貴公司人才背景）而其他院所問的多為技術（如，如何第一時間發現病毒與解決）。

明新服務事業管理研究所演講

下午一點在鴻超樓5F參加服務事業管理研究所的演講，演講題目是什麼不太清楚，因為現場沒有製作海報，也沒有簡報，連時間也是臨時的通知，整個都很突然，但是，題目是什麼不重要，重要的是我們聽到了些什麼內容。

演講者是位學校的校務諮詢顧問－柯遠烈教授，感覺是位很有經驗的演講者，原訂兩小時的演講，因下午還有本校創辦人李鴻超博士追思會的緣故，必須在一個小時內完成，也許是這樣，柯教授講的很快。

一開始，老實說聽的有點吃力，耳朵必須接收一連串的妙語如珠，大腦根本沒時間思考和消化，所以我只好把耳朵聽到教授不段重複的「名句」直接記錄下來。

內容不外乎和和服務有關，也提到了管理、行銷、創新...等，過程中教授用學弟妹稱呼我們，演講完畢還下台與我們握手，拉近了我們的距離。

～我把我紀錄到的有趣句子與大家分享～

對於＂服務＂
所謂服務，便是要「嘴甜、腰軟、手腳快」。
服務做的好，就是要讓人遠在２０公尺處就能感受到你要服務他。

對於＂管理者＂
讓員工有歸屬感和認同感，才能使大家一起努力。
要讓「成功」成為習慣。
目標明確、手段清晰、幹將就位、糧草先發。
會做人比會做事重要。
掌控別人的情緒，尊重別人的感覺。

對於＂創新＂
沒有忘掉老字號，不能創新！
創新要有感動和內涵。
整合創造以利多。

對於＂行銷＂
沒有行銷的行為，而有行銷的目的，才是偉大的行銷。
主動行銷＝感動行銷。

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明天傍晚，柯教授邀請我們去參加他的美食饗宴，再期待吧！